Termos de Uso

Última atualização: 28 de julho de 2026

Bem-vindo(a) aos canais digitais da AS.SURE Corretora.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos nossos canais de atendimento, formulários, sites, integrações digitais, WhatsApp Business API e demais ferramentas utilizadas para comunicação com clientes, corretores, parceiros, operadoras e interessados em nossos serviços.

Ao utilizar nossos canais digitais ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos.

1. Sobre a AS.SURE Corretora

A AS.SURE Corretora atua na intermediação, atendimento e suporte relacionado a produtos de seguros e benefícios, incluindo, mas não se limitando a planos de saúde, planos odontológicos, seguros de vida, seguros empresariais e demais soluções correlatas.

As informações fornecidas em nossos canais têm finalidade informativa, comercial, operacional e de atendimento.

2. Uso dos canais de atendimento

Nossos canais digitais podem ser utilizados para:

  • solicitar cotações;
  • dar continuidade a atendimentos;
  • enviar documentos relacionados a propostas;
  • esclarecer dúvidas;
  • receber informações sobre produtos e serviços;
  • acompanhar solicitações já registradas;
  • tratar assuntos relacionados a propostas, emissão, cadastro, pós-venda e suporte.

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas sempre que solicitado.

3. Comunicação por WhatsApp, telefone e e-mail

Ao preencher formulários, iniciar atendimento ou fornecer seus dados de contato, o usuário autoriza a AS.SURE Corretora a entrar em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais informados, exclusivamente para dar andamento à solicitação, atendimento, cotação, proposta ou relacionamento comercial iniciado.

O usuário poderá solicitar a interrupção dos contatos a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida ou enviando solicitação para:

marketing@assurecorretora.com.br

4. Responsabilidades do usuário

O usuário se compromete a não utilizar os canais da AS.SURE Corretora para:

  • enviar informações falsas;
  • se passar por terceiros;
  • compartilhar documentos sem autorização;
  • praticar atos ilícitos;
  • enviar conteúdos ofensivos, abusivos ou inadequados;
  • prejudicar o funcionamento dos sistemas, canais ou atendimentos.

A AS.SURE Corretora poderá suspender ou encerrar atendimentos que violem estes Termos ou apresentem indícios de uso indevido.

5. Informações, cotações e propostas

As cotações, simulações e informações fornecidas pela AS.SURE Corretora podem variar conforme regras das seguradoras, operadoras, administradoras de benefícios e demais parceiros comerciais.

A apresentação de uma cotação não garante aprovação, contratação ou manutenção das condições informadas, pois a efetivação depende de análise, documentação, regras comerciais, elegibilidade, aceitação da operadora/seguradora e demais critérios aplicáveis.

6. Privacidade e proteção de dados

A AS.SURE Corretora trata dados pessoais conforme sua Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Os dados podem ser utilizados para atendimento, identificação do solicitante, elaboração de cotações, cadastro, envio de propostas, comunicação, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos nossos serviços.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Integrações com plataformas de terceiros

A AS.SURE Corretora pode utilizar plataformas de terceiros para atendimento, automação, CRM, WhatsApp Business API, envio de mensagens, armazenamento de informações e gestão comercial.

Essas ferramentas são utilizadas para melhorar a organização, segurança e eficiência do atendimento.

8. Alterações destes Termos

A AS.SURE Corretora poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente para adequação legal, operacional ou tecnológica.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail:

marketing@assurecorretora.com.br