Termos de Uso
Última atualização: 28 de julho de 2026
Bem-vindo(a) aos canais digitais da AS.SURE Corretora.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos nossos canais de atendimento, formulários, sites, integrações digitais, WhatsApp Business API e demais ferramentas utilizadas para comunicação com clientes, corretores, parceiros, operadoras e interessados em nossos serviços.
Ao utilizar nossos canais digitais ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos.
1. Sobre a AS.SURE Corretora
A AS.SURE Corretora atua na intermediação, atendimento e suporte relacionado a produtos de seguros e benefícios, incluindo, mas não se limitando a planos de saúde, planos odontológicos, seguros de vida, seguros empresariais e demais soluções correlatas.
As informações fornecidas em nossos canais têm finalidade informativa, comercial, operacional e de atendimento.
2. Uso dos canais de atendimento
Nossos canais digitais podem ser utilizados para:
- solicitar cotações;
- dar continuidade a atendimentos;
- enviar documentos relacionados a propostas;
- esclarecer dúvidas;
- receber informações sobre produtos e serviços;
- acompanhar solicitações já registradas;
- tratar assuntos relacionados a propostas, emissão, cadastro, pós-venda e suporte.
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas sempre que solicitado.
3. Comunicação por WhatsApp, telefone e e-mail
Ao preencher formulários, iniciar atendimento ou fornecer seus dados de contato, o usuário autoriza a AS.SURE Corretora a entrar em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais informados, exclusivamente para dar andamento à solicitação, atendimento, cotação, proposta ou relacionamento comercial iniciado.
O usuário poderá solicitar a interrupção dos contatos a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida ou enviando solicitação para:
marketing@assurecorretora.com.br4. Responsabilidades do usuário
O usuário se compromete a não utilizar os canais da AS.SURE Corretora para:
- enviar informações falsas;
- se passar por terceiros;
- compartilhar documentos sem autorização;
- praticar atos ilícitos;
- enviar conteúdos ofensivos, abusivos ou inadequados;
- prejudicar o funcionamento dos sistemas, canais ou atendimentos.
A AS.SURE Corretora poderá suspender ou encerrar atendimentos que violem estes Termos ou apresentem indícios de uso indevido.
5. Informações, cotações e propostas
As cotações, simulações e informações fornecidas pela AS.SURE Corretora podem variar conforme regras das seguradoras, operadoras, administradoras de benefícios e demais parceiros comerciais.
A apresentação de uma cotação não garante aprovação, contratação ou manutenção das condições informadas, pois a efetivação depende de análise, documentação, regras comerciais, elegibilidade, aceitação da operadora/seguradora e demais critérios aplicáveis.
6. Privacidade e proteção de dados
A AS.SURE Corretora trata dados pessoais conforme sua Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Os dados podem ser utilizados para atendimento, identificação do solicitante, elaboração de cotações, cadastro, envio de propostas, comunicação, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos nossos serviços.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Integrações com plataformas de terceiros
A AS.SURE Corretora pode utilizar plataformas de terceiros para atendimento, automação, CRM, WhatsApp Business API, envio de mensagens, armazenamento de informações e gestão comercial.
Essas ferramentas são utilizadas para melhorar a organização, segurança e eficiência do atendimento.
8. Alterações destes Termos
A AS.SURE Corretora poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente para adequação legal, operacional ou tecnológica.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail:
marketing@assurecorretora.com.br
