Solicitação de Exclusão de Dados

Última atualização: 28 de julho de 2026

A AS.SURE Corretora respeita a privacidade dos usuários e disponibiliza este canal para solicitações relacionadas à exclusão de dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Esta página explica como você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados em nossos canais digitais, incluindo site, formulários, WhatsApp, sistemas de atendimento, CRM e integrações relacionadas aos nossos serviços.

1. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para:

marketing@assurecorretora.com.br

No assunto do e-mail, escreva:

Solicitação de Exclusão de Dados

No corpo da mensagem, informe:

  • nome completo;
  • telefone ou WhatsApp utilizado no atendimento;
  • e-mail utilizado no contato, se houver;
  • descrição da solicitação;
  • canal pelo qual você falou com a AS.SURE Corretora, se souber.

Essas informações são necessárias para localizar corretamente os registros relacionados ao seu atendimento.

2. O que acontece após a solicitação

Após o recebimento da solicitação, a AS.SURE Corretora irá analisar os dados informados, localizar os registros relacionados e adotar as medidas cabíveis para exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados, conforme aplicável.

Poderemos entrar em contato para confirmar sua identidade ou solicitar informações complementares, a fim de proteger seus dados contra exclusão indevida ou solicitação feita por terceiros não autorizados.

3. Prazo de atendimento

A AS.SURE Corretora buscará responder às solicitações em prazo razoável, conforme a complexidade do pedido e as exigências legais aplicáveis.

Quando não for possível atender integralmente à solicitação, informaremos o motivo, especialmente nos casos em que houver necessidade de manutenção de dados para cumprimento de obrigação legal, regulatória, contratual, exercício regular de direitos ou prevenção a fraudes.

4. Dados que podem ser mantidos

Mesmo após uma solicitação de exclusão, alguns dados poderão ser mantidos quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção a fraudes;
  • auditoria e segurança;
  • cumprimento de contratos, propostas ou solicitações em andamento;
  • proteção da AS.SURE Corretora, do titular ou de terceiros.

Nesses casos, os dados serão mantidos apenas pelo prazo necessário e de acordo com a legislação aplicável.

5. Remoção de contato comercial

Caso você queira apenas deixar de receber contatos comerciais ou mensagens de atendimento, também poderá solicitar a remoção respondendo diretamente às nossas mensagens ou enviando e-mail para:

marketing@assurecorretora.com.br

com o assunto:

Remover meu contato

6. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

marketing@assurecorretora.com.br

A AS.SURE Corretora analisará sua solicitação e adotará as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.